Mariane Sanefuji

"hoje verifiquei que existem inúmeras no Reclame Aqui, e todas muito semelhanteas."

"e por que não tem uma política de cancelamento clara em seu site? E por isso vou sair no prejuízo? Infelizmente procurando por informações mais detalhadas sobre a companhia,"

"a Biotur não pode devolver o meu dinheiro por que ela escolheu a PagSeguro para realizar as transações de compra online de suas passagens, por que não tem nenhum funcionário informado o suficiente,"

"Atenciosamente, Rosinaldo Lima Ger. Comercial (75) 3641 3327 , 3641 0551” Ah, então quer dizer que mesmo pedindo o cancelamento da viagem 24 horas antes,"

"Eis a resposta que recebemos: “Olá, neSTE CASO SOMENTE O PAGUE SEGURO poderia devolver o valor em seu cartão através de uma disputa, mas ultrapassando-se o prazo não há cancelamento."

"ou somente em dia útil, ele disse que a resposta poderia vir depois, mas como o e-mail havia sido enviado 24horas do embarque do catamarã, o reembolso seria realizado."