Hakan Turkoglu

"Biraz bekleyin,yardımcı olacağız deniliyor ama sizden sonra gelenlere, galerici olması sebebiyle öncelik tanınıyor. Daha yağlı müşteri olduğu için. Saygı derseniz takan yok, menfaat daha ağır basıyor"

"Sipariş hususunda sıkıntı olmuştu ama işletmeci arkadaş benim ile irtibata geçip , üzüntülerini dile getirdi . Sanırım , bundan sonra aynı sorunların yaşanmaması için daha hassas olunacaktır."

"Satıcı sizi bırakıp , başka birine yöneliyor ve dakikalarca bekletiliyorsunuz ve en sonunda sinirlenip , orayı terkediyorsunuz . Müşteriye saygısızlık konusunda uç noktalara ulaşmış bir mekan."